Dois-je créer un compte pour signer ?
Dois-je créer un compte pour signer ?
Non. Il vous suffit d’un email accessible à ce moment-là : nous vous envoyons un code à 6 chiffres et vous confirmez la signature avec lui. Les comptes sont pour ceux qui créent et gèrent des causes.
Le code n'arrive pas
Le code n'arrive pas
Regardez dans les courriers indésirables et vérifiez que vous avez bien écrit l’adresse. Après quelques secondes, Renvoyer le code s’active. Le code expire au bout de quelques minutes ; s’il a expiré, demandez-en un nouveau avec le même bouton. Si après plusieurs tentatives il n’arrive toujours pas, attendez quelques minutes : le portail limite les envois pour éviter les abus.
Il indique que cet email a déjà signé
Il indique que cet email a déjà signé
Chaque email compte une seule fois par cause. Si vous avez signé avant et souhaitez changer quelque chose, supprimez votre signature depuis l’email de confirmation et signez à nouveau.
Puis-je signer sans que mon nom apparaisse ?
Puis-je signer sans que mon nom apparaisse ?
Oui. Cochez Ne pas afficher mon nom publiquement (signer anonymement). Votre signature compte pareil, votre nom n’apparaît pas sur la page de la cause et votre certificat indique que la signature est anonyme. L’organisateur de la cause reçoit bien votre nom dans sa liste, car une signature sans nom ne vaudrait pas comme signature.
Que voit l'organisateur de moi ?
Que voit l'organisateur de moi ?
Votre nom, votre email et le pays depuis lequel vous avez signé, dans sa liste de signatures, pour remettre la pétition et, si vous l’avez demandé, vous envoyer des actualisations. Avec la signature avancée, il reçoit en plus votre certificat. Il ne voit pas votre mot de passe car il n’y en a pas : il n’y a pas de compte.
Puis-je signer si je suis mineur ?
Puis-je signer si je suis mineur ?
Oui, à partir de 14 ans, ou de l’âge minimum fixé par votre pays pour donner votre consentement, s’il est plus élevé. Signer une pétition n’est pas un contrat. Pour payer un coup de pouce, il faut en revanche être majeur ou disposer de l’autorisation des parents ou du tuteur.
Puis-je signer au nom d'une autre personne ?
Puis-je signer au nom d'une autre personne ?
Non. Chaque signature est une déclaration personnelle de celui qui la fait, avec son nom et son email. Si quelqu’un veut soutenir la cause, transmettez-lui le lien pour qu’il signe depuis son propre email.
Je me suis trompé dans mon nom
Je me suis trompé dans mon nom
Supprimez votre signature depuis le lien de l’email de confirmation et signez à nouveau avec le nom correct. Le nom ne se modifie pas ensuite car il fait partie du certificat et de son empreinte.
Que signifie le badge bleu à côté du nom de l'organisateur ?
Que signifie le badge bleu à côté du nom de l'organisateur ?
Que cette personne ou organisation a prouvé son identité avec sa pièce d’identité et une preuve de vie, comme pour l’ouverture d’un compte bancaire. En touchant le badge, vous verrez l’explication. La ligne Campagne vérifiée par Causfy apparaît aussi sur la carte des signatures.
Pourquoi me demande-t-on de prouver que je suis une personne ?
Pourquoi me demande-t-on de prouver que je suis une personne ?
Une protection contre les robots se charge au moment de signer pour éviter les signatures automatiques. Normalement, vous n’avez rien à faire ; en cas d’échec, réessayez.
Puis-je signer depuis mon mobile ?
Puis-je signer depuis mon mobile ?
Oui, et c’est ainsi que signe la plupart des gens. Le bouton reste fixé en bas de l’écran et le processus est le même.
La page est dans une autre langue ?
La page est dans une autre langue ?
Le portail s’affiche dans votre langue (espagnol, anglais, français, portugais, italien ou allemand) et vous pouvez la changer avec le sélecteur de l’en-tête. Les causes, elles, sont dans la langue où leur organisateur les a écrites ; elles ne sont pas traduites.
Comment savoir qu'une cause est authentique ?
Comment savoir qu'une cause est authentique ?
Chaque cause passe par une révision avant d’être publique, l’organisateur peut porter le badge d’identité vérifiée, et chaque signature est enregistrée de façon vérifiable. Si vous voyez quelque chose qui ne devrait pas s’y trouver, utilisez Signaler cette cause au bas de sa page.

