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Une cause approuvée a deux faces : la page publique que tout le monde voit, et votre tableau de bord, où vous la gérez.

La page publique

Elle se trouve sur le portail public, avec une adresse propre et permanente générée au moment de l’approbation. Cette adresse ne change pas même si vous modifiez le titre, pour que les liens déjà partagés continuent de fonctionner.
Page publique d'une cause sur causfy.com avec la photo et le titre, et une carte avec 284 Signatures vérifiées, le bouton Signez cette pétition, le bouton Partager, l'organisateur, les dates et l'objectif

La page publique de la cause : ce que voit toute personne qui ouvre le lien.

La page affiche, de haut en bas :
  1. La photo et le titre, avec l’organisateur de la cause.
  2. La progression vers l’objectif et le bouton Signez cette pétition.
  3. L’histoire.
  4. Adressée à : le destinataire de la pétition.
  5. La pétition : le texte formel que les gens signent. Là où vous avez inséré des données de la personne signataire, on lit ici « votre nom », « votre ville »…
  6. Qui soutient : un échantillon des dernières signatures et des boosts.
  7. Les actualités.
  8. Les commentaires.
Le bouton pour signer reste toujours visible pendant la lecture, sans avoir à remonter. Neuf signatures sur dix arrivent depuis un téléphone.
Un boost est une contribution qui paie la promotion de votre cause sur le portail, pour qu’elle touche plus de monde. Ce n’est pas un don à la cause. Des boosts, vous voyez combien votre cause en a reçu, jamais le montant.

Votre tableau de bord

En ouvrant votre cause depuis Mes causes, vous voyez l’en-tête en haut : titre, catégorie, lieu, date de création, date de fin et statut. À côté se trouvent les boutons Passer en direct, Modifier et Plus, et à droite la carte Partager.
Détail d'une cause approuvée dans le tableau de bord : en-tête avec titre, catégorie, lieu, date de création, date de fin et statut Approuvée ; boutons Passer en direct, Modifier et Plus ; onglets Statistiques, Aperçu, Pétition, Actualités, Commentaires et Signatures ; et la carte Partager à droite

Le détail d'une cause approuvée dans votre tableau de bord, avec ses boutons et ses onglets.

Modifier

N’apparaît que si la cause est approuvée ou rejetée. Ouvre l’assistant pour changer ce dont vous avez besoin, et en enregistrant avec Renvoyer pour révision, la cause repasse toujours en révision. Ce qui se passe pendant la révision

Passer en direct

Programme une diffusion vidéo depuis la cause elle-même. Directs

Partager

Le lien, les réseaux, le code QR et le tract. Comment la diffuser

Signatures

Le total, le rapport et la liste. Signatures et certificats

Le menu Plus

Plus regroupe les autres actions :
  • Publier une actualité : racontez où en est la cause. Actualités
  • Copier le lien public : copie l’adresse de la page publique, prête à coller.
  • Voir sur le portail : ouvre la page publique telle que les gens la voient.
  • Bouton pour votre site : le générateur du bouton pour un autre site. Partager votre cause
  • Mettre en pause et Clôturer la cause : voir plus bas.
Menu Plus ouvert avec les options Publier une actualité, Copier le lien public, Voir sur le portail, Bouton pour votre site, Mettre en pause et Clôturer la cause

Le menu Plus ouvert, avec toutes les actions de la cause.

Les onglets

Sous l’en-tête se trouvent ces onglets : Statistiques · Aperçu · Pétition · Actualités · Commentaires · Signatures · Dons.
  • Signatures n’apparaît que lorsque la cause est approuvée, en pause ou clôturée.
  • Dons n’apparaît que pour les causes qui collectent des fonds. C’est là que vous configurez les moyens de donner et le compte bancaire ; il n’indique pas qui a donné. La collecte est en Très bientôt. Encaisser

Statistiques

Le premier onglet rassemble ce qui s’est passé avec votre cause :
  • La progression des signatures vers l’objectif.
  • Visites, Signatures (si la cause recueille des signatures), Boosts et Partages. Les trois premières indiquent aussi ce qui a été ajouté cette semaine.
  • Collecté, si la cause collecte des fonds.
  • Un graphique des 30 derniers jours, où vous choisissez d’afficher les visites, les signatures ou les boosts. Touchez une barre pour voir le chiffre de ce jour-là.
Onglet Statistiques avec la barre de progression des signatures, les cartes Visites, Signatures, Boosts et Partages, et le graphique 30 derniers jours avec les options Visites, Signatures et Boosts

L'onglet Statistiques : combien de personnes ont vu, signé, boosté et partagé votre cause.

Il sert à savoir ce qui a fonctionné : le jour d’un direct, celui d’un envoi par WhatsApp, celui d’une actualité. Les visites sont comptées sans cookies et sans rien enregistrer sur l’appareil du visiteur.

Aperçu

La photo de la cause et l’histoire. Avec Changer l’image, vous remplacez la photo sans passer par l’assistant. Chaque cause n’a qu’une seule photo.
Onglet Aperçu avec la grande photo de la cause, le bouton Changer l'image et en dessous le texte de l'histoire

L'onglet Aperçu : la photo de la cause, avec le bouton pour la changer, et l'histoire.

Pétition

Le texte que les gens signent et son destinataire (Adressée à). Dès la première signature, il prévient que ce texte ne peut plus être modifié. Pourquoi

Commentaires

Les visiteurs de la cause peuvent commenter, et les commentaires sont publiés immédiatement. Vous les voyez dans l’onglet Commentaires.
Onglet Commentaires de la cause dans le tableau de bord, vide, avec le texte indiquant que les messages de soutien apparaîtront ici

L'onglet Commentaires, encore sans messages.

Si un commentaire n’a pas sa place, appuyez sur Signaler comme inapproprié. Le commentaire reste visible jusqu’à ce qu’un modérateur l’examine et décide de le supprimer ou non. Depuis le tableau de bord, il n’est pas possible de répondre à un commentaire. Si vous voulez répondre à une question posée, faites-le dans une actualité : tout le monde la voit, pas seulement la personne qui a posé la question.

Mettre en pause, réactiver et clôturer

Depuis Plus › Mettre en pause. La cause n’est plus visible et n’accepte plus de signatures. Ce qui a été recueilli est conservé. Utile si vous devez corriger quelque chose d’important ou si le sujet retombe et que vous préférez le reprendre plus tard.
Quand la cause est en pause, Réactiver apparaît. Elle redevient publique avec tout ce qu’elle avait, et les liens partagés fonctionnent de nouveau. Si c’est l’administration qui l’a mise en pause, vous ne pouvez pas la réactiver vous-même : écrivez au Support.
Depuis Plus › Clôturer la cause, lorsque la cause est approuvée ou en pause. Il vous est demandé de confirmer avec Clôturer définitivement. Elle n’accepte plus de signatures mais la page reste consultable, avec son résultat final, et vous pouvez télécharger le rapport et les certificats. C’est ce qu’il vous faut quand vous avez obtenu ce que vous demandiez : une cause clôturée avec l’objectif dépassé est la meilleure preuve que cela a fonctionné.
La clôture est irréversible. En cas de doute, mettez en pause : une cause en pause peut toujours être réactivée.
Avant de clôturer, publiez une dernière actualité pour raconter comment les choses se sont terminées. Les personnes qui ont signé ont donné leur nom pour cela et méritent de le savoir.