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Dans votre tableau de bord, dans Accueil, appuyez sur Créer une nouvelle cause. La première question détermine tout le reste : ce que vous voulez obtenir.
Écran Accueil avec la section Mes causes, une carte de cause avec photo, statut Approuvée, signatures et prochain objectif, et le bouton Créer une nouvelle cause

Accueil : le bouton Créer une nouvelle cause ouvre l'assistant.

Pour le moment, seules les causes de signatures peuvent être créées. L’option de collecte de fonds apparaît à l’écran avec la mention Très bientôt et ne peut pas être choisie. Il n’est pas non plus possible de faire un don depuis le portail pour l’instant : le bouton Faire un don affiche un message Bientôt disponible.
L’assistant n’enregistre pas de brouillons. Si vous quittez avant d’appuyer sur Publier la cause, ce que vous avez écrit est perdu. Préparez le texte, la photo et le nom du destinataire avant de commencer.
Écran Créer une nouvelle cause avec la question De quoi votre cause a-t-elle besoin pour avancer : du soutien ou du financement ? et deux cartes : Recueillir des signatures, active, et Collecter des fonds, grisée avec le badge Très bientôt

La première question. Collecter des fonds apparaît grisé tant que l'option est en pause.

Dix étapes. À gauche, vous voyez toujours la liste des étapes et celle où vous êtes. Les trois premières servent à savoir à qui vous demandez le changement.
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Portée

Locale, nationale ou globale. Une mairie ou un établissement scolaire, c’est local ; le gouvernement ou le parlement, national ; une institution internationale ou une grande entreprise, global.N’en rajoutez pas : une pétition locale bien ciblée obtient plus qu’une pétition globale sans destinataire clair.
Étape 1 sur 10 de l'assistant, Portée, avec trois options : Locale, Nationale et Globale, et à gauche la liste des dix étapes

Étape 1 sur 10, Portée. À gauche, les dix étapes de l'assistant.

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Destinataires

Qui peut faire le changement que vous demandez. C’est la question la plus importante de tout l’assistant.Pour chaque destinataire, vous choisissez s’il s’agit d’un Organisme ou d’une Personne, puis vous saisissez son nom et son pays. S’il y en a plusieurs, appuyez sur Ajouter un destinataire.Si vous ne savez pas à qui l’adresser, renseignez-vous avant de continuer. Une pétition sans destinataire n’est qu’un vœu.
Étape Destinataires avec le choix entre Organisme et Personne, les champs nom et pays, et le bouton Ajouter un destinataire

Étape 2, Destinataires : à qui s'adresse votre pétition.

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Catégorie

Le sujet de votre cause. Cela aide les gens à la trouver sur le portail.
Étape Catégorie avec la grille des 23 catégories disponibles

Étape 3, Catégorie : choisissez celle qui décrit le mieux votre cause.

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Titre et pétition

Le titre se lit en une seconde et décide si quelqu’un clique. Court et clair.La pétition est le texte formel que les gens signent : ce que vous demandez exactement et à qui. Vous pouvez la mettre en forme, avec du gras ou des listes. Ce que vous écrivez ici figurera sur chaque signature, alors soignez-le. Plus bas, nous expliquons comment y insérer les données de la personne signataire avec Insérer une donnée.Si vous avez du mal à démarrer, appuyez sur Rédiger avec l’IA. Il vous demande « Racontez-nous avec vos mots ce que vous voulez obtenir et pourquoi » et, à partir de là, vous prépare un brouillon de titre, de pétition et d’histoire que vous relisez ensuite et faites vôtre. Vous pouvez l’utiliser jusqu’à trois fois par cause ; une fois la limite atteinte, vous verrez Limite d’IA atteinte.
Étape Titre et pétition avec le champ du titre, l'éditeur de la pétition avec les étiquettes firmante.nombre et firmante.ciudad, les boutons Insérer une donnée et Voir l'exemple, l'encadré Ce que lira la personne signataire (données d'exemple) qui dit Moi, Ana García, habitant ou habitante de Madrid, et le bouton Rédiger avec l'IA

Étape 4, Titre et pétition : le texte qui est signé, avec les données de la personne signataire et l'exemple de ce qui sera lu.

5

Histoire

Ici, vous répondez à « Qui êtes-vous et pourquoi portez-vous cette cause ? ». Parlez un peu de vous : si le sujet vous touche de près, ce que vous avez vu, pourquoi vous ne pouvez pas laisser passer. Deux ou trois paragraphes, jusqu’à 1500 caractères. Ce que vous demandez concrètement figure déjà dans la pétition.Si vous avez utilisé Rédiger avec l’IA à l’étape précédente, vous trouverez aussi ici un brouillon de l’histoire.
Étape Histoire avec la question Qui êtes-vous et pourquoi portez-vous cette cause ?, le champ de texte vide et le compteur 0/1500

Étape 5, Histoire : qui vous êtes et pourquoi cette cause vous tient à cœur. Le compteur va jusqu'à 1500 caractères.

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Photos et vidéo

Chaque cause a une seule photo : c’est celle qu’on voit sur le portail et lors des partages sur les réseaux et dans les messages. Choisissez-en une qui se comprend d’elle-même, sans petit texte.Si vous n’avez pas de photo, appuyez sur Générer avec l’IA et elle en crée une à partir de votre cause. Vous pouvez en générer jusqu’à trois ; le bouton indique combien vous en avez déjà générées, par exemple Générer avec l’IA (0/3).Vous pouvez aussi ajouter une Vidéo YouTube (facultative) en collant son lien.
Étape Photos et vidéo avec la photo de la cause déjà téléversée, le bouton Générer avec l'IA (0/3) et le champ facultatif pour le lien d'une vidéo YouTube

Étape 6, Photos et vidéo : la photo de la cause, l'option de la générer avec l'IA et le lien YouTube.

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Objectif et date limite

Combien de signatures il vous faut et jusqu’à quand. L’objectif est un nombre entier, sans décimales. La date limite doit être au moins 15 jours à partir d’aujourd’hui.Un objectif atteignable et dépassé motive davantage qu’un objectif énorme atteint à moitié.
Étape Objectif et date limite avec le champ de l'objectif de signatures et le sélecteur de la date limite

Étape 7, Objectif et date limite : combien de signatures et jusqu'à quel jour.

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Type de signature

Vous en choisissez un seul, et il détermine la valeur juridique de chaque signature. Nous l’expliquons plus bas.
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Analytique

Facultatif. Si vous menez des campagnes payantes, c’est ici que vous connectez vos propres identifiants Google Analytics, Meta ou TikTok pour les mesurer.Ils ne s’activent que si la personne qui visite la cause accepte les cookies marketing, et le traitement de ces données relève de votre responsabilité.
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Vérifier et publier

Vous voyez à quoi ressemblera votre cause, bloc par bloc. Si quelque chose ne vous convient pas, appuyez sur Modifier dans ce bloc et vous revenez à son étape. Quand tout est bon, appuyez sur Publier la cause et elle passe au statut En cours de révision.
Étape Vérifier et publier avec le titre Voici à quoi ressemblera votre cause, chaque bloc avec son bouton Modifier et la carte indiquant En cours de révision

Étape 10, Vérifier et publier : voici à quoi ressemblera votre cause. Chaque bloc a son bouton Modifier.

Ce qui se passe pendant la révision

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Les données de la personne signataire dans la pétition

La pétition peut contenir des données qui se remplissent avec celles de chaque personne au moment où elle signe. Chaque signature devient ainsi une déclaration personnelle : au lieu d’un texte générique, la personne lit et signe quelque chose comme « Moi, Ana García, habitante de Madrid, demande… ». C’est aussi ce qui figure sur le justificatif de chaque signature. Vous pouvez insérer quatre données :
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Placez le curseur là où vous voulez la donnée

Dans le texte de la pétition, à l’endroit exact où elle doit figurer, par exemple juste après « Moi, ».
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Appuyez sur Insérer une donnée et choisissez laquelle

Un menu s’ouvre avec les quatre données. Quand vous en choisissez une, elle apparaît dans l’éditeur sous forme d’étiquette entre accolades, par exemple {{firmante.nombre}} ou {{firmante.ciudad}}. Cette étiquette est l’emplacement qui sera rempli.
Menu Insérer une donnée ouvert au-dessus de l'éditeur de la pétition avec quatre options : Nom de la personne signataire, Ville de la personne signataire, Pays de la personne signataire et Date de la signature

Le menu Insérer une donnée : choisissez quelle donnée de la personne signataire insérer dans la pétition.

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Vérifiez le rendu avec Voir l'exemple

Appuyez sur Voir l’exemple. L’encadré Ce que lira la personne signataire (données d’exemple) apparaît, avec les étiquettes déjà remplacées par des données fictives comme « Ana García » et « Madrid ». Lisez-le à voix haute : si la phrase sonne bien avec n’importe quel nom et n’importe quelle ville, elle est prête. Pour le masquer, Masquer l’exemple.
Insérez toujours les données avec le bouton Insérer une donnée, sans les taper à la main. Si vous écrivez une étiquette qui n’existe pas ou que vous l’écrivez mal, l’éditeur vous prévient avec « Cette donnée n’existe pas et sera imprimée telle quelle », et la signature affichera ce texte avec ses accolades, sans être rempli.
Sur la page publique, les personnes qui n’ont pas encore signé voient les emplacements ainsi : [votre nom], [votre ville], [votre pays] et [date de votre signature]. Au moment de signer, ils se remplissent avec leurs données.
Inutile d’utiliser les quatre. Le plus courant, c’est le nom et la ville : « Moi, {{firmante.nombre}}, habitant ou habitante de {{firmante.ciudad}}, demande à la Mairie… ».

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Les types de signature

Trois cartes s’affichent, mais pour le moment, seule la signature simple peut être choisie. Les deux autres portent le badge Très bientôt et sont grisées.
Étape Type de signature avec trois cartes : Signature simple (SES), sélectionnable, et Signature avancée (AES) et Signature qualifiée (QES), grisées avec le badge Très bientôt

Étape 8 sur 10. Seule la signature simple peut être choisie aujourd'hui.

La personne qui signe confirme son e-mail avec un code à usage unique. Son identité n’est pas vérifiée.Elle vaut manifestation publique de soutien : pétitions citoyennes, adhésions et campagnes de pression auprès d’institutions ou d’entreprises. C’est celle qu’utilise la majorité.
La personne qui signe vérifierait son identité avec un document officiel, un contrôle de vivacité et une comparaison faciale, et chaque signature générerait un certificat individuel.Elle ne peut pas encore être choisie. Une cause à laquelle elle était déjà attribuée la conserve.
Elle équivaudrait juridiquement à la signature manuscrite. Elle n’est pas disponible non plus.
Le type de signature conditionne la valeur de tout ce que vous recueillez. Il peut être changé jusqu’à l’arrivée de la première signature ; ensuite, il est figé. Si votre pétition doit finir dans un registre officiel, demandez d’abord à son destinataire quel niveau il acceptera.

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Après la publication

  • Tant qu’elle est En cours de révision, la cause ne peut pas être modifiée.
  • Une cause approuvée ou rejetée peut être modifiée, mais toute modification la renvoie en révision : le bouton final s’appelle alors Renvoyer pour révision.
  • Dès la première signature, la portée, les destinataires, le titre et la pétition, ainsi que le type de signature, sont verrouillés : ce que les gens ont signé ne peut plus être changé. Ces étapes apparaissent avec la mention Verrouillé. L’objectif ne peut qu’augmenter et la date limite ne peut qu’être prolongée.