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La collecte de fonds est en pause. Pour l’instant, il n’est pas possible de créer des causes de collecte et le portail n’accepte pas encore de dons (le message Bientôt disponible s’affiche). Cette page explique comment fonctionnera le compte bancaire lorsqu’elle ouvrira.
En plus de la carte, une cause de collecte peut avoir son propre compte bancaire pour recevoir des virements. C’est utile quand quelqu’un veut apporter une somme importante ou quand le donateur est une organisation qui ne paie pas par carte.

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Où il se trouve

Il se trouve dans la cause elle-même, pas dans Configuration : chaque cause a le sien. Vous le trouvez dans l’onglet Dons du détail de la cause, qui n’apparaît que si la cause est de collecte et approuvée. Dans cet onglet, vous voyez d’abord Moyens de donner (ce que vous avez activé : carte, virement) et en dessous le bloc Compte bancaire.
Détail d'une cause approuvée avec l'en-tête, les boutons Passer en direct, Modifier et Plus, et la ligne d'onglets Statistiques, Aperçu, Pétition, Actualités, Commentaires et Signatures

Le détail d'une cause dans votre tableau de bord, avec ses onglets. Pour une cause de signatures, comme celle-ci, il n'y a pas d'onglet Dons ; pour une cause de collecte approuvée, il apparaît en fin de ligne.

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Le seuil

Il n’est pas accordé d’emblée. Un modérateur fixe pour votre cause un montant collecté à partir duquel vous pouvez le demander. Dans le bloc Compte bancaire, vous verrez l’une de ces trois situations :
Aucun montant n’est défini pour cette cause. Vous ne pouvez rien faire de votre côté : si vous en avez besoin, écrivez au support en expliquant pourquoi.
On vous montre où vous en êtes et ce qu’il faut atteindre, par exemple « 300 € sur 1.000 € pour pouvoir demander le compte bancaire ». Le bouton de demande n’apparaît que lorsque vous l’atteignez.
Le bouton Demander un compte bancaire apparaît.

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Le demander

En appuyant sur Demander un compte bancaire, il vous est demandé de confirmer que c’est bien vous avec ce que vous avez activé sur votre compte : une passkey ou le code de vérification en deux étapes. Si vous avez les deux, les deux sont demandés, l’un après l’autre. C’est une opération qui porte sur de l’argent, c’est pourquoi il ne suffit pas d’être connecté. La demande passe ensuite en cours et une personne l’examine.
Si vous n’avez activé aucune méthode de vérification, rien ne vous est demandé. En configurer une est la première chose à faire sur votre compte. Comment

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Les trois issues possibles

Une fois le compte attribué, vous voyez le Titulaire, l’IBAN, le BIC et une Référence. Chaque donnée a son bouton Copier.
La personne qui fait le virement doit indiquer la référence dans le libellé. Sans elle, le versement ne peut pas être attribué à votre cause et il faut le retrouver à la main.

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Ce qu’il n’est pas

Ce n’est pas votre compte personnel et il ne remplace pas les paiements par carte. C’est un compte attribué à cette cause pour y acheminer des virements, avec la même destination finale que le reste des fonds collectés.