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No necesitas cuenta ni tienes que escribir a nadie: todo lo que puedes hacer con tu firma está en el correo de confirmación que recibiste al firmar.

Los enlaces de tu correo

El correo Tu firma ha sido verificada lleva tres enlaces. Cada uno abre una página del portal con un botón de confirmación, para que un clic por error no haga nada.

Descargar el certificado

Abre tu certificado de firma cuando quieras, aunque hayas cerrado la página.

Dejar de recibir actualizaciones

Dejarás de recibir emails de esa causa. Tu firma seguirá contando.

Eliminar tu firma

Tu firma deja de contar y borramos tus datos. Es definitivo.
Los enlaces son personales y llevan una clave dentro. Si uno deja de funcionar, el portal muestra Este enlace no es válido o ha dejado de serlo: normalmente porque ya se usó o porque la firma ya no existe. Para volver a firmar, basta con hacerlo de nuevo desde la causa.

Qué guardamos de ti

Lo mínimo para que la firma exista y se pueda demostrar:
  • Tu nombre y tu email.
  • La fecha y hora de la firma y el país desde el que firmaste.
  • Tus dos elecciones: si tu nombre se muestra en público y si quieres actualizaciones.
  • La huella del certificado, que no permite reconstruir ningún dato.
No se comparte con nadie más que con quien organiza la causa, que lo necesita para entregar la petición. Si firmaste como anónimo, tu nombre no aparece en la página de la causa; el organizador sí lo recibe en su listado, porque una firma sin nombre no valdría como firma.

Qué pasa al eliminar tu firma

1

Deja de contar

Se resta del contador de la causa y desaparece de la lista de firmantes.
2

Se borran tus datos y tu certificado

Nombre, email y demás datos se eliminan, y el certificado en PDF con ellos: su enlace de descarga deja de funcionar y la comprobación pública responde que no consta.
3

Lo que no se puede borrar

La huella registrada en la cadena de bloques es pública y permanente por diseño, pero no contiene ningún dato personal ni permite llegar a ti. Es un número, no un nombre.
Eliminar la firma no se puede deshacer. Si lo que quieres es solo dejar de recibir correos, usa Dejar de recibir actualizaciones, que conserva la firma.

Tus derechos

Puedes consultar, corregir o pedir que borremos tus datos en cualquier momento. Para lo que no resuelven los enlaces del correo, por ejemplo corregir tu nombre, escribe a soporte desde el centro de ayuda indicando la causa y el email con el que firmaste. La política de privacidad detalla el resto.