¿Tengo que crear una cuenta para firmar?
¿Tengo que crear una cuenta para firmar?
No. Solo necesitas un email al que puedas acceder en ese momento: te enviamos un código de 6 dígitos y con él confirmas la firma. Las cuentas son para quien crea y gestiona causas.
No me llega el código
No me llega el código
Mira la carpeta de correo no deseado y comprueba que escribiste bien la dirección. Pasados unos segundos se activa Reenviar código. El código caduca a los pocos minutos; si ha caducado, pide uno nuevo con el mismo botón. Si tras varios intentos sigue sin llegar, espera unos minutos: el portal limita los envíos para evitar abusos.
Dice que ese email ya ha firmado
Dice que ese email ya ha firmado
Cada email cuenta una sola vez por causa. Si firmaste antes y quieres cambiar algo, elimina tu firma desde el correo de confirmación y vuelve a firmar.
¿Puedo firmar sin que salga mi nombre?
¿Puedo firmar sin que salga mi nombre?
Sí. Marca No mostrar mi nombre públicamente (firmar como anónimo). Tu firma cuenta igual, tu nombre no aparece en la página de la causa y tu certificado indica que la firma es anónima. Quien organiza la causa sí recibe tu nombre en su listado, porque una firma sin nombre no valdría como firma.
¿Qué ve el organizador de mí?
¿Qué ve el organizador de mí?
Tu nombre, tu email y el país desde el que firmaste, en su listado de firmas, para entregar la petición y, si lo pediste, enviarte actualizaciones. Con la firma avanzada recibe además tu certificado. No ve tu contraseña porque no existe: no hay cuenta.
¿Puedo firmar si soy menor de edad?
¿Puedo firmar si soy menor de edad?
Sí, a partir de los 14 años, o de la edad mínima que tu país fije para dar tu consentimiento, si es mayor. Firmar una petición no es un contrato. Para pagar un impulso sí hay que ser mayor de edad o contar con autorización de tus padres o tutores.
¿Puedo firmar en nombre de otra persona?
¿Puedo firmar en nombre de otra persona?
No. Cada firma es una declaración personal de quien la hace, con su nombre y su email. Si alguien quiere apoyar la causa, pásale el enlace y que firme desde su propio correo.
Me he equivocado en el nombre
Me he equivocado en el nombre
Elimina tu firma desde el enlace del correo de confirmación y vuelve a firmar con el nombre correcto. El nombre no se edita después porque forma parte del certificado y de su huella.
¿Qué significa el sello azul junto al nombre del organizador?
¿Qué significa el sello azul junto al nombre del organizador?
Que esa persona u organización ha demostrado quién es con su documento de identidad y una prueba de vida, igual que al abrir una cuenta bancaria. Al tocar el sello lo verás explicado. También aparece la línea Campaña verificada por Causfy en la tarjeta de firmas.
¿Por qué me pide comprobar que soy una persona?
¿Por qué me pide comprobar que soy una persona?
Al firmar se carga una protección contra robots que evita firmas automáticas. Normalmente no tienes que hacer nada; si falla, vuelve a intentarlo.
¿Puedo firmar desde el móvil?
¿Puedo firmar desde el móvil?
Sí, y es como firma la mayoría de la gente. El botón está fijo en la parte de abajo de la pantalla y el proceso es el mismo.
¿La página está en otro idioma?
¿La página está en otro idioma?
El portal se muestra en tu idioma (español, inglés, francés, portugués, italiano o alemán) y puedes cambiarlo con el selector de la cabecera. Las causas, en cambio, están en el idioma en que las escribió su organizador; no se traducen.
¿Cómo sé que una causa es de verdad?
¿Cómo sé que una causa es de verdad?
Toda causa pasa por una revisión antes de hacerse pública, el organizador puede llevar el sello de identidad verificada, y cada firma queda registrada de forma comprobable. Si ves algo que no debería estar, usa Denunciar esta causa al final de su página.