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Cuando envías la causa con Publicar causa no sale todavía en el portal. Queda En revisión. Primero la lee una revisión automática. Si no encuentra ningún problema, la aprueba sola y la causa se publica en poco tiempo. Si tiene alguna duda, no la rechaza: la pasa a una persona del equipo, que la lee y decide. La revisión automática nunca rechaza una causa por su cuenta. Eso protege a quien firma: nadie recoge apoyos en el portal sin haber pasado por ahí.
Paso 10 de 10, Revisar y publicar: vista previa de la causa con un botón Editar en cada bloque y una tarjeta que avisa de que la causa quedará En revisión

El último paso del asistente: así se verá tu causa antes de enviarla a revisión.

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Los estados de una causa

Si es la administración de la plataforma quien pausa tu causa, verás el aviso “Esta causa la ha pausado la administración de la plataforma. No puedes reactivarla ni cerrarla; si crees que es un error, contacta con soporte.” En ese caso escribe a Soporte.

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Qué se mira

Una causa sin destinatario claro o sin petición concreta se devuelve. No es un requisito burocrático: es lo que hace que funcione.
Fotos, textos y vídeos sobre los que tengas derecho a publicar. Una imagen tomada de internet es un problema legal tuyo, no nuestro.
Puedes pedirle algo a un cargo público o a una empresa. No puedes usar la plataforma para acosar a un particular ni publicar sus datos.
En las causas de recaudación, para qué es el dinero y quién lo recibe. Cuanto más concreto, antes se aprueba. La recaudación de fondos está Muy pronto: hoy solo se pueden crear causas que recogen firmas.

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Mientras está en revisión

Una causa en revisión no se puede editar. Espera a que la aprueben o la rechacen; lo que se revisa es exactamente lo que enviaste.

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Si la rechazan

Recibes el motivo. No es definitivo: pulsa Editar, corrige lo que señala y envíala de nuevo con el botón Reenviar a revisión. La mayoría de los rechazos son por algo que se arregla en cinco minutos, casi siempre un destinatario vago o una imagen de la que no consta el permiso.

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Cambios después de estar aprobada

Puedes editar una causa aprobada, pero cualquier cambio la devuelve a revisión, por pequeño que sea. Al guardar con Reenviar a revisión verás “Causa actualizada. Vuelve a quedar pendiente de revisión.” y la causa deja de verse en el portal hasta que la aprueben otra vez. Además, en cuanto tu causa recibe la primera firma, lo que la gente ya firmó queda bloqueado:
  • el alcance y la ubicación,
  • los destinatarios,
  • el título y la petición,
  • el tipo de firma.
La meta de firmas solo puede subir y la fecha límite solo puede alargarse. Quien ya firmó lo hizo por lo que pedías entonces, y eso no se reescribe.
Pestaña Petición de una causa con el aviso Esta causa ya tiene 284 firmas. Lo que la gente firmó no se puede cambiar, seguido del texto de la petición y el apartado Dirigida a

Con firmas, la pestaña Petición avisa de que el texto firmado ya no se puede cambiar.

Si lo que quieres es contar cómo va, no cambies la historia. Publica una actualización. Cómo funcionan