Dónde está
Vive en la propia causa, no en Configuración: cada causa tiene la suya. La encuentras en la pestaña Donaciones del detalle de la causa, que solo aparece si la causa es de fondos y está aprobada. En esa pestaña ves primero Formas de donar (lo que tienes activo: tarjeta, transferencia) y debajo el bloque Cuenta bancaria.
El detalle de una causa en tu panel, con sus pestañas. En una causa de recogida de firmas, como esta, no hay pestaña Donaciones; en una causa de fondos aprobada aparece al final de la fila.
El umbral
No se concede de entrada. Un moderador fija para tu causa una cantidad recaudada a partir de la cual puedes pedirla. En el bloque Cuenta bancaria verás una de estas tres situaciones:El moderador todavía no ha fijado un umbral para esta causa.
El moderador todavía no ha fijado un umbral para esta causa.
No hay cantidad puesta para esta causa. No hay nada que puedas hacer desde tu lado: si la necesitas, escribe a soporte explicando para qué.
Te falta para llegar
Te falta para llegar
Se te muestra cuánto llevas y cuánto hace falta, por ejemplo “300 € de 1.000 € para poder pedir la cuenta bancaria”. El botón de solicitar aparece solo cuando lo alcanzas.
Puedes solicitarla
Puedes solicitarla
Aparece el botón Solicitar cuenta bancaria.
Solicitarla
Al pulsar Solicitar cuenta bancaria se te pide confirmar que eres tú con lo que tengas activado en tu cuenta: una passkey o el código de verificación en dos pasos. Si tienes las dos, se piden las dos, una detrás de otra. Es una operación sobre dinero y por eso no basta con estar dentro de la sesión. Después la solicitud queda en curso y la revisa una persona.Si no tienes ningún método de verificación activado, no se te pide nada. Configurar uno es lo primero que deberías hacer con tu cuenta. Cómo
Los tres desenlaces
Cuando está asignada, ves el Titular, el IBAN, el BIC y una Referencia. Cada dato tiene su botón Copiar.

