Saltar al contenido principal
Todo lo tuyo está en Configuración › Configuración de la cuenta, bajo el bloque Seguridad y datos personales. Cada fila tiene un botón a la derecha que abre lo suyo.
Pantalla Configuración de la cuenta con el bloque Seguridad y datos personales: filas Passkeys con el botón Administrar, Autenticación de dos factores con Activar 2FA, Comunicaciones con Gestionar, Datos personales con Modificar y Privacidad con Gestionar; debajo empieza la Zona de peligro. A la izquierda, el menú lateral con Configuración desplegado.

Configuración de la cuenta: cada fila abre un ajuste con el botón de la derecha.

Datos personales

Pulsa Modificar en la fila Datos personales. Desde ahí cambias:
  • Nombre de usuario. Tiene que ser único: si ya lo usa otra persona, se te avisa para que elijas otro.
  • Nombre y Apellidos.
  • Tu foto, con Cambiar Avatar. Puedes arrastrarla y ajustar el tamaño para recortarla antes de pulsar Aplicar.
Cuando termines, pulsa Guardar Cambios. El nombre es el que aparece como organizador en tus causas, así que escríbelo como quieras que se te lea en público.
Si ya verificaste tu identidad, el nombre y los apellidos quedan atados a tu documento y no se editan aquí. El nombre de usuario y el avatar sí. Si tu nombre no coincide con el documento o ha cambiado oficialmente, pulsa Solicitar la corrección: tendrás que aportar el documento.
Si eres una asociación o una empresa, lo que conviene no es cambiar tu nombre personal sino trabajar desde una cuenta empresarial. Cómo

Teléfono

Si tu organización tiene activada la verificación de teléfono, verás también la fila Verificación de teléfono. Pulsa Verificar, escribe tu número y te llegará un código por SMS. Una vez verificado, la fila dice Verificado y el botón pasa a Cambiar. Un teléfono verificado sirve para recibir códigos y avisos. No aparece en público en ningún sitio.

Comunicaciones

La fila Comunicaciones (“Decide qué te enviamos y por dónde”) te lleva con Gestionar a la página de Privacidad, justo a su primer apartado. Ahí solo decides una cosa: si quieres recibir Comunicaciones comerciales (novedades del producto, mejoras y ofertas) y por qué canal. Cada canal tiene su propio interruptor: Correo electrónico, SMS y WhatsApp. El cambio se guarda al momento y no afecta a tu cuenta ni a tus causas.
Página Privacidad, apartado Comunicaciones: bloque Comunicaciones comerciales con tres interruptores, Correo electrónico, SMS y WhatsApp, todos apagados. Debajo, el recuadro Avisos que recibirás siempre con Códigos de acceso, Avisos de seguridad: dispositivo o ubicación nuevos y Cambios importantes en tu cuenta. Al final empieza el apartado Tus derechos.

Comunicaciones: un interruptor por canal para lo comercial, y debajo los avisos que no se pueden apagar.

Debajo verás Avisos que recibirás siempre: los códigos de acceso, los avisos de seguridad (un dispositivo o una ubicación nuevos) y los cambios importantes en tu cuenta. No tienen interruptor porque son los que te avisan de que alguien intenta entrar en tu cuenta.

Idioma

La aplicación está en español, inglés, francés, portugués, italiano y alemán. Se cambia con el selector de idioma de la cabecera, arriba a la derecha: es el que lleva la bandera. El cambio solo afecta a cómo la ves tú. Lo que tú escribes, el título y la historia de tus causas, se publica tal cual lo escribiste. No se traduce solo.

Tu cuenta en el menú

En móvil, todos estos ajustes están en la pantalla de menú, como una lista. En escritorio, en el menú lateral, desplegando Configuración. Son los mismos destinos.