Was vor und nach dem Unterschreiben am häufigsten gefragt wird, mit der kurzen Antwort.
Muss ich ein Konto anlegen, um zu unterschreiben?
Nein. Sie brauchen nur eine E-Mail-Adresse, auf die Sie in dem Moment zugreifen können: Wir senden Ihnen einen 6-stelligen Code, mit dem Sie die Unterschrift bestätigen. Konten sind für Personen, die Kampagnen erstellen und verwalten.
Der Code kommt nicht an
Sehen Sie im Spam-Ordner nach und prüfen Sie, ob die Adresse richtig geschrieben ist. Nach einigen Sekunden wird Code erneut senden aktiv. Der Code läuft nach wenigen Minuten ab; ist er abgelaufen, fordern Sie mit derselben Schaltfläche einen neuen an. Kommt er nach mehreren Versuchen immer noch nicht, warten Sie einige Minuten: Das Portal begrenzt den Versand, um Missbrauch zu verhindern.
Es heißt, diese E-Mail-Adresse habe schon unterschrieben
Jede E-Mail-Adresse zählt pro Kampagne nur einmal. Haben Sie schon früher unterschrieben und möchten etwas ändern, löschen Sie Ihre Unterschrift über die Bestätigungs-E-Mail und unterschreiben Sie erneut.
Kann ich unterschreiben, ohne dass mein Name erscheint?
Ja. Markieren Sie Meinen Namen nicht öffentlich anzeigen (anonym unterschreiben). Ihre Unterschrift zählt genauso, Ihr Name erscheint nicht auf der Kampagnenseite, und Ihr Zertifikat weist die Unterschrift als anonym aus. Die organisierende Person erhält Ihren Namen dennoch in ihrer Liste, denn eine Unterschrift ohne Namen wäre keine Unterschrift.
Was sieht die organisierende Person von mir?
Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und das Land, aus dem Sie unterschrieben haben, in ihrer Unterschriftenliste, um die Petition zu übergeben und Ihnen, falls gewünscht, Aktualisierungen zu senden. Bei der fortgeschrittenen Unterschrift erhält sie zusätzlich Ihr Zertifikat. Ihr Passwort sieht sie nicht, denn es gibt keines: Es gibt kein Konto.
Kann ich als Minderjähriger unterschreiben?
Ja, ab 14 Jahren oder ab dem Mindestalter, das Ihr Land für eine Einwilligung vorsieht, falls es höher liegt. Eine Petition zu unterschreiben ist kein Vertrag. Um einen Schub zu bezahlen, müssen Sie hingegen volljährig sein oder die Zustimmung der Eltern oder des Vormunds haben.
Kann ich im Namen einer anderen Person unterschreiben?
Nein. Jede Unterschrift ist eine persönliche Erklärung der Person, die sie leistet, mit ihrem Namen und ihrer E-Mail-Adresse. Möchte jemand die Kampagne unterstützen, geben Sie den Link weiter, damit die Person mit ihrer eigenen E-Mail-Adresse unterschreibt.
Ich habe meinen Namen falsch geschrieben
Löschen Sie Ihre Unterschrift über den Link in der Bestätigungs-E-Mail und unterschreiben Sie erneut mit dem richtigen Namen. Der Name lässt sich nachträglich nicht bearbeiten, weil er Teil des Zertifikats und seines Fingerabdrucks ist.
Was bedeutet das blaue Siegel neben dem Namen der organisierenden Person?
Dass diese Person oder Organisation mit ihrem Ausweisdokument und einem Lebendigkeitsnachweis belegt hat, wer sie ist, genau wie bei der Eröffnung eines Bankkontos. Beim Antippen des Siegels wird es erklärt. Auf der Unterschriftenkarte erscheint außerdem die Zeile Kampagne von Causfy geprüft.
Warum werde ich gebeten zu beweisen, dass ich ein Mensch bin?
Beim Unterschreiben lädt ein Schutz gegen Bots, der automatische Unterschriften verhindert. Normalerweise müssen Sie nichts tun; schlägt er fehl, versuchen Sie es erneut.
Kann ich vom Handy aus unterschreiben?
Ja, und so unterschreiben die meisten Menschen. Die Schaltfläche bleibt am unteren Bildschirmrand fixiert, und der Ablauf ist derselbe.
Ist die Seite in einer anderen Sprache?
Das Portal wird in Ihrer Sprache angezeigt (Spanisch, Englisch, Französisch, Portugiesisch, Italienisch oder Deutsch), und Sie können sie über den Wähler in der Kopfzeile ändern. Die Kampagnen dagegen stehen in der Sprache, in der die organisierende Person sie verfasst hat; sie werden nicht übersetzt.
Woher weiß ich, dass eine Kampagne echt ist?
Jede Kampagne durchläuft vor der Veröffentlichung eine Prüfung, die organisierende Person kann das Siegel der geprüften Identität tragen, und jede Unterschrift wird nachprüfbar registriert. Sehen Sie etwas, das dort nicht hingehört, nutzen Sie Diese Kampagne melden am Ende ihrer Seite.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie dem Support über das Hilfe-Center.
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