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Ein Livestream ist eine Live-Übertragung, die auf der öffentlichen Seite Ihrer Kampagne erscheint. Wer die Seite besucht, sieht sie, ohne etwas zu installieren und ohne ein Konto zu haben. Er leistet, was ein Text nicht schafft: den Ort zeigen, die Menschen dahinter vorstellen, live auf die Frage antworten, die sich alle stellen.

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Einen Livestream planen

Jeder Livestream wird geplant: Ohne Ankündigung gibt es kein Publikum. Klicken Sie im Kopfbereich Ihrer Kampagne auf Live gehen.
Die Schaltfläche Live gehen erscheint nur, wenn die Kampagne genehmigt ist. Solange sie in Prüfung, pausiert oder geschlossen ist, kann nicht gesendet werden.
Fenster Live gehen ohne geplanten Livestream, mit der Schaltfläche Livestream planen und der Schaltfläche Schließen

Live gehen, wenn noch kein Livestream geplant ist.

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Klicken Sie auf Livestream planen

Es öffnet sich die Auswahl mit dem Text Wählen Sie Datum und Uhrzeit des Livestreams. Sie ist absichtlich leer: Nichts ist geplant, bevor Sie es auswählen.
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Wählen Sie Tag und Uhrzeit

Mit mindestens 20 Minuten Vorlauf und höchstens 30 Tage im Voraus. Sie geben die Uhrzeit Ihrer eigenen Uhr ein: Wer aus einem anderen Land zuschaut, sieht sie in seiner Zeitzone.
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Bestätigen Sie

Klicken Sie auf Datum und Uhrzeit bestätigen. Wenn Sie sich vertan haben, bringt Zurück Sie zum vorherigen Schritt, ohne etwas zu planen.
Auswahl Wählen Sie Datum und Uhrzeit des Livestreams, mit der Hilfe zu den 20 Minuten Vorlauf, den höchstens 30 Tagen und der Start-Schaltfläche, die 5 Minuten vorher aktiv wird, sowie den Schaltflächen Datum und Uhrzeit bestätigen und Zurück

Sie wählen Tag und Uhrzeit und bestätigen. Die Hilfe erinnert an die Grenzen: 20 Minuten, 30 Tage und 5 Minuten vorher zum Starten.

Ab diesem Moment kündigt die öffentliche Seite den Livestream mit einem Countdown an. Veröffentlichen Sie zusätzlich ein Update, damit es alle erfahren, die Sie bereits unterstützen. Wenn der Livestream geplant ist, können Sie jederzeit Datum ändern oder Planung absagen.

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Damit das Publikum ihn nicht verpasst

Auf der öffentlichen Seite gibt es neben der Ankündigung eine Schaltfläche, um die Livestreams der Kampagne zum Kalender hinzuzufügen (Google Calendar, Apple, Outlook oder jeder andere, der Abonnements unterstützt). Es ist kein einzelner Termin, sondern ein Abonnement: Der Kalender dieser Person übernimmt auch die Livestreams, die Sie später planen, sowie Zeitänderungen. Dafür verlangen wir von niemandem eine E-Mail-Adresse oder andere Daten.

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Den Senderaum betreten

Wenn der Livestream geplant ist, bietet Ihnen das Fenster Live gehen zwei Wege:

Senderaum öffnen

Öffnet den Raum in einem neuen Tab auf diesem Computer.

Auf dem Handy öffnen

Zeigt einen QR-Code. Scannen Sie ihn mit der Handykamera, und der Raum öffnet sich dort.
Sie können den Raum jederzeit betreten, wenn nötig auch Tage vorher, um Kamera, Mikrofon und Einstellungen zu testen. Solange Sie in der Vorschau sind, sieht Sie niemand.
Jedes Mal, wenn Sie eine der beiden Schaltflächen anklicken, wird ein neuer Zugang vorbereitet, der für ein einziges Gerät eine Stunde lang gilt. Sie müssen keine Links speichern oder kopieren: Wenn der Zugang abläuft, kehren Sie zur Kampagne zurück und klicken erneut.

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Mit der Übertragung beginnen

Die Schaltfläche Übertragung starten wird 5 Minuten vor der angekündigten Uhrzeit aktiv. Bis dahin zeigt Ihnen der Raum an, wann Sie beginnen können, mit Tag und Uhrzeit. Nach dem Klick sehen Sie einige Minuten lang (bis zu drei) Ihre Übertragung wird vorbereitet…: Wir richten die Übertragung eigens für Sie ein. Schließen Sie die Seite nicht; Sie gehen auf Sendung, sobald alles bereit ist. Zum Beenden klicken Sie auf Übertragung beenden; die Schaltfläche erscheint nur, während Sie senden. Es folgt die Frage Übertragung beenden?, und sobald Sie mit Ja, beenden bestätigen, sieht das Publikum Sie nicht mehr und der Raum wird geschlossen.
Betreten Sie den Raum etwas vor der Uhrzeit, prüfen Sie Kamera, Mikrofon und Verbindung und richten Sie die Einstellungen, die angeheftete Nachricht und das Ziel ein. Zur vereinbarten Zeit müssen Sie dann nur noch eine Schaltfläche drücken.

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Der Senderaum

Kamera und Mikrofon schalten Sie über die Leiste unten ein und aus. Auf dem Handy wechselt Kamera wechseln zwischen Front- und Rückkamera.Mit Bildschirm teilen sieht das Publikum Ihren Bildschirm groß und Ihre Kamera in einem kleinen Fenster in der Ecke, damit es Ihr Gesicht nicht aus den Augen verliert, während Sie erklären.
Sie können eine Nachricht anheften, die über der Übertragung zu sehen ist, und sich zwei Ziele für diesen Livestream setzen: eines für Unterschriften und eines für Verstärkungen. Gezählt wird ab dem Moment, in dem Sie sie festlegen, und das ganze Publikum sieht die Balken wachsen.Eine Verstärkung ist eine bezahlte Werbung, mit der jemand Ihre Kampagne im Portal sichtbarer macht. Sie sehen, wie viele Verstärkungen die Kampagne erhält, nicht, wie viel dafür bezahlt wurde.
Die Schaltfläche Einstellungen (oben im Raum) umfasst:
  • Aufnahme speichern: Nach dem Ende wird der Livestream als Update der Kampagne veröffentlicht, für alle, die ihn nicht live sehen konnten.
  • Langsamer Modus: die Sekunden, die dieselbe Person zwischen zwei Nachrichten warten muss.
  • Nur Unterzeichner schreiben: Zuschauen kann jeder; schreiben nur, wer bereits unterschrieben hat.
  • Gast darf moderieren: Ihr Gast kann Nachrichten entfernen, stummschalten und hervorheben, genau wie Sie.
  • Gesperrte Wörter: durch Kommas getrennt. Eine Nachricht mit einem dieser Wörter erscheint nicht im Chat.
Wer zuschaut, kann schreiben und mit Emojis reagieren. Alle Teilnehmenden erscheinen in einer eigenen Farbe, damit Sie dem Gespräch auf einen Blick folgen können.Bei jeder Nachricht können Sie die Frage auf den Bildschirm holen, die Person fünf Minuten stummschalten oder sie aus dem Chat entfernen.
Klicken Sie auf Einladen und dann auf Gastlink erstellen. Geben Sie ihn der Person, die Sie im Livestream dabeihaben möchten: Sie kommt mit Kamera und Mikrofon dazu. Der Link gilt einmal und läuft nach 60 Minuten ab.Im selben Fenster sehen Sie jeden Link mit seinem Status (unbenutzt, in Verwendung oder widerrufen). Wenn Sie es sich anders überlegen oder ihn an die falsche Person geschickt haben, klicken Sie auf Widerrufen, und er gilt sofort nicht mehr.Solange Sie und Ihr Gast beide vor der Kamera sind, sieht das Publikum Sie beide: Sie groß und Ihren Gast in einem kleinen Fenster. Ihr Gast kann den Livestream nicht beenden: Wenn er gehen möchte, klickt er auf Livestream verlassen, womit nur er selbst getrennt wird. Der Livestream läuft mit Ihnen weiter, und das Publikum sieht wieder nur Sie.
Wenn jemand während der Übertragung die Kampagne unterschreibt oder verstärkt, erscheint ein Hinweis auf dem Bildschirm, für Sie und für das Publikum. Das ist der beste Moment, sich laut zu bedanken.
Die Schaltfläche zum Unterschreiben bleibt für das Publikum sichtbar, während gesendet wird.

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Wenn niemand zuschaut

Ein Livestream ohne Publikum bleibt nicht unbegrenzt offen. Wenn Sie eine Weile senden, ohne dass jemand zuschaut, weist der Raum Sie darauf hin: Niemand schaut zu. Wenn niemand dazukommt, endet der Livestream um… mit der Uhrzeit, etwa fünf Minuten später. Kommt vorher jemand dazu, senden Sie weiter; andernfalls endet der Livestream zu dieser Uhrzeit von selbst.
Teilen Sie den Link der Kampagne direkt zu Beginn in Ihren sozialen Netzwerken. So startet der Livestream mit Publikum und endet nicht mangels Zuschauern.

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Nach dem Ende

Sie sehen eine Zusammenfassung dessen, was der Livestream erreicht hat: Dauer, Höchstzahl an Zuschauern, Unterschriften und Verstärkungen während der Übertragung, Nachrichten und Reaktionen. Wenn Sie Aufnahme speichern aktiviert haben, wird das Video als Update der Kampagne veröffentlicht. Wenn ein vorbereiteter Livestream nie gesendet wird, endet er nach einem Tag von selbst.

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Was Sie brauchen

Ein Handy oder einen Computer mit Kamera und Mikrofon und eine stabile Verbindung. Wenn Sie die Wahl haben: lieber Kabel oder WLAN als mobile Daten.