Preciso criar uma conta para assinar?
Preciso criar uma conta para assinar?
Não. Você só precisa de um email que possa acessar naquele momento: enviamos um código de 6 dígitos e com ele você confirma a assinatura. As contas são para quem cria e gerencia causas.
O código não chega
O código não chega
Olhe a pasta de spam e confira se escreveu bem o endereço. Depois de alguns segundos, Reenviar código fica ativo. O código expira em poucos minutos; se expirou, peça um novo com o mesmo botão. Se depois de várias tentativas ainda não chegar, espere alguns minutos: o portal limita os envios para evitar abusos.
Diz que esse email já assinou
Diz que esse email já assinou
Cada email conta uma única vez por causa. Se você assinou antes e quer mudar algo, apague sua assinatura pelo email de confirmação e assine de novo.
Posso assinar sem que meu nome apareça?
Posso assinar sem que meu nome apareça?
Sim. Marque Não mostrar meu nome publicamente (assinar como anônimo). Sua assinatura conta igual, seu nome não aparece na página da causa e seu certificado indica que a assinatura é anônima. Quem organiza a causa recebe, sim, seu nome na lista, porque uma assinatura sem nome não valeria como assinatura.
O que o organizador vê de mim?
O que o organizador vê de mim?
Seu nome, seu email e o país de onde assinou, na lista de assinaturas dele, para entregar a petição e, se você pediu, enviar atualizações. Com a assinatura avançada ele recebe também seu certificado. Ele não vê sua senha porque ela não existe: não há conta.
Posso assinar se sou menor de idade?
Posso assinar se sou menor de idade?
Sim, a partir dos 14 anos, ou da idade mínima que seu país fixe para dar consentimento, se for maior. Assinar uma petição não é um contrato. Para pagar um impulso, sim, é preciso ser maior de idade ou ter autorização dos pais ou responsáveis.
Posso assinar em nome de outra pessoa?
Posso assinar em nome de outra pessoa?
Não. Cada assinatura é uma declaração pessoal de quem a faz, com seu nome e seu email. Se alguém quiser apoiar a causa, passe o link para que assine pelo próprio email.
Errei meu nome
Errei meu nome
Apague sua assinatura pelo link do email de confirmação e assine de novo com o nome correto. O nome não se edita depois porque faz parte do certificado e da sua impressão digital.
O que significa o selo azul ao lado do nome do organizador?
O que significa o selo azul ao lado do nome do organizador?
Que essa pessoa ou organização provou quem é com seu documento de identidade e uma prova de vida, tal como ao abrir uma conta bancária. Ao tocar no selo você vê a explicação. Também aparece a linha Campanha verificada pela Causfy no cartão de assinaturas.
Por que pede para provar que sou uma pessoa?
Por que pede para provar que sou uma pessoa?
Ao assinar carrega-se uma proteção contra robôs que evita assinaturas automáticas. Normalmente você não precisa fazer nada; se falhar, tente de novo.
Posso assinar pelo celular?
Posso assinar pelo celular?
Sim, e é assim que a maioria das pessoas assina. O botão fica fixo na parte de baixo da tela e o processo é o mesmo.
A página está em outro idioma?
A página está em outro idioma?
O portal aparece no seu idioma (espanhol, inglês, francês, português, italiano ou alemão) e você pode trocá-lo no seletor do cabeçalho. As causas, por sua vez, estão no idioma em que o organizador as escreveu; não são traduzidas.
Como sei que uma causa é de verdade?
Como sei que uma causa é de verdade?
Toda causa passa por uma revisão antes de ficar pública, o organizador pode levar o selo de identidade verificada, e cada assinatura fica registrada de forma verificável. Se você vir algo que não deveria estar ali, use Denunciar esta causa no final da página dela.

