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Uma causa aprovada tem duas faces: a página pública que qualquer pessoa vê, e o seu painel, onde você a gerencia.

A página pública

Ela fica no portal público, com um endereço próprio e permanente que é gerado ao aprová-la. Esse endereço não muda mesmo que você edite o título, para que os links que as pessoas já compartilharam continuem funcionando.
Página pública de uma causa em causfy.com com a foto e o título, e um cartão com 284 Assinaturas verificadas, o botão Assine esta petição, o botão Compartilhar, quem organiza, as datas e a meta

A página pública da causa: o que vê qualquer pessoa que abre o link.

A página mostra, de cima para baixo:
  1. A foto e o título, com quem organiza a causa.
  2. O progresso rumo à meta e o botão Assine esta petição.
  3. A história.
  4. Dirigida a: a quem a petição se dirige.
  5. A petição: o texto formal que as pessoas assinam. Onde você colocou dados de quem assina, aqui aparece “seu nome”, “sua cidade”…
  6. Quem apoia: uma amostra das últimas assinaturas e dos impulsos.
  7. As atualizações.
  8. Os comentários.
O botão de assinar fica sempre visível durante a leitura, sem precisar voltar ao topo. Nove em cada dez assinaturas chegam de um celular.
Um impulso é uma contribuição que paga a promoção da sua causa no portal, para que ela chegue a mais gente. Não é uma doação à causa. Dos impulsos você vê quantos sua causa recebeu, nunca o valor.

Seu painel

Ao abrir sua causa em Minhas causas, você vê em cima o cabeçalho: título, categoria, local, quando foi criada, quando termina e seu status. Ao lado ficam os botões Transmitir ao vivo, Editar e Mais, e à direita o cartão Compartilhar.
Detalhe de uma causa aprovada no painel: cabeçalho com título, categoria, local, data de criação, data de término e status Aprovada; botões Transmitir ao vivo, Editar e Mais; abas Estatísticas, Resumo, Petição, Atualizações, Comentários e Assinaturas; e o cartão Compartilhar à direita

O detalhe de uma causa aprovada no seu painel, com seus botões e abas.

Editar

Só aparece com a causa aprovada ou rejeitada. Abre o assistente para mudar o que você precisar, e ao salvar com Reenviar para análise a causa sempre volta para análise. O que acontece durante a análise

Transmitir ao vivo

Agende uma transmissão em vídeo pela própria causa. Transmissões ao vivo

Compartilhar

O link, as redes, o código QR e o panfleto. Como divulgá-la

Assinaturas

O total, a ata e a listagem. Assinaturas e certificados

O menu Mais

Mais reúne o resto das ações:
  • Publicar atualização: conte como a causa está indo. Atualizações
  • Copiar link público: copia o endereço da página pública, pronto para colar.
  • Ver no portal: abre a página pública tal como as pessoas a veem.
  • Botão para seu site: o gerador do botão para outro site. Compartilhar sua causa
  • Pausar e Encerrar causa: veja mais abaixo.
Menu Mais aberto com as opções Publicar atualização, Copiar link público, Ver no portal, Botão para seu site, Pausar e Encerrar causa

O menu Mais aberto, com todas as ações da causa.

As abas

Abaixo do cabeçalho você tem estas abas: Estatísticas · Resumo · Petição · Atualizações · Comentários · Assinaturas · Doações.
  • Assinaturas só aparece quando a causa está aprovada, pausada ou encerrada.
  • Doações só aparece nas causas que arrecadam fundos. Ali você configura as formas de doar e a conta bancária; ela não mostra quem doou. A arrecadação está em Em breve. Cobranças

Estatísticas

A primeira aba reúne o que aconteceu com sua causa:
  • O progresso das assinaturas rumo à meta.
  • Visitas, Assinaturas (se a causa coleta assinaturas), Impulsos e Compartilhamentos. As três primeiras indicam também o que foi somado nesta semana.
  • Arrecadado, se a causa arrecada fundos.
  • Um gráfico dos Últimos 30 dias, onde você escolhe ver visitas, assinaturas ou impulsos. Toque em uma barra para ver o número daquele dia.
Aba Estatísticas com a barra de progresso de assinaturas, os cartões Visitas, Assinaturas, Impulsos e Compartilhamentos, e o gráfico Últimos 30 dias com as opções Visitas, Assinaturas e Impulsos

A aba Estatísticas: quanta gente viu, assinou, impulsionou e compartilhou sua causa.

Serve para saber o que funcionou: o dia de uma transmissão ao vivo, o de um envio pelo WhatsApp, o de uma atualização. As visitas são contadas sem cookies e sem salvar nada no aparelho de quem entra.

Resumo

A foto da causa e a história. Com Alterar imagem você troca a foto sem passar pelo assistente. Cada causa tem uma única foto.
Aba Resumo com a foto grande da causa, o botão Alterar imagem e abaixo o texto da história

A aba Resumo: a foto da causa, com o botão para trocá-la, e a história.

Petição

O texto que as pessoas assinam e a quem ele se dirige (Dirigida a). A partir da primeira assinatura, avisa que esse texto não pode mais ser mudado. Por quê

Comentários

Quem visita a causa pode comentar, e os comentários são publicados na hora. Você os vê na aba Comentários.
Aba Comentários da causa no painel, vazia, com o texto que indica que as mensagens de apoio vão aparecer ali

A aba Comentários, ainda sem mensagens.

Se algum não deveria estar ali, toque em Marcar como inapropriado. O comentário continua visível até que um moderador o analise e decida se o remove. Pelo painel não é possível responder a um comentário. Se você quer responder ao que foi perguntado, faça isso em uma atualização: todo mundo vê, não só quem perguntou.

Pausar, reativar e encerrar

Em Mais › Pausar. A causa deixa de ficar visível e não aceita assinaturas. O que foi coletado é mantido. Útil se você precisa corrigir algo importante ou se o assunto esfriou e você prefere retomá-lo depois.
Com a causa pausada aparece Reativar. Ela volta a ser pública com tudo o que tinha, e os links compartilhados voltam a funcionar. Se foi a administração que a pausou, você não pode reativá-la: escreva para o Suporte.
Em Mais › Encerrar causa, com a causa aprovada ou pausada. É preciso confirmar com Encerrar definitivamente. Ela deixa de aceitar assinaturas, mas a página continua disponível para consulta, com o resultado final, e você pode baixar a ata e os certificados. É o que você quer quando conseguiu o que pedia: a causa encerrada com a meta superada é a melhor prova de que funcionou.
Encerrar não tem volta. Se estiver em dúvida, pause: pausar sempre pode ser revertido com Reativar.
Antes de encerrar, publique uma última atualização contando como terminou. Quem assinou deixou o nome por isso e merece saber.