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Uma transmissão ao vivo aparece na página pública da sua causa. Quem entra assiste sem instalar nada e sem ter conta. Ela serve para o que um texto não consegue: mostrar o lugar, apresentar quem está por trás, responder ao vivo à pergunta que todo mundo se faz.

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Agendar uma

Toda transmissão é agendada: sem anúncio não há público. No cabeçalho da sua causa, toque em Transmitir ao vivo.
O botão Transmitir ao vivo só aparece quando a causa está aprovada. Enquanto ela está em análise, pausada ou encerrada, não é possível transmitir.
Janela Transmitir ao vivo sem nenhuma transmissão agendada, com o botão Programar transmissão e o botão Fechar

Transmitir ao vivo, quando ainda não há nenhuma transmissão agendada.

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Toque em Programar transmissão

Abre-se o seletor com o texto Escolha a data e a hora da transmissão. Ele vem vazio de propósito: nada fica agendado até você escolher.
2

Escolha o dia e a hora

Com pelo menos 20 minutos de antecedência e até 30 dias. Você escreve a hora do seu relógio: quem assistir de outro país a verá no fuso dela.
3

Confirme

Toque em Confirmar data e hora. Se você errar, Voltar leva ao passo anterior sem agendar nada.
Seletor Escolha a data e a hora da transmissão, com a ajuda sobre os 20 minutos de antecedência, os 30 dias no máximo e o botão de começar que é ativado 5 minutos antes, e os botões Confirmar data e hora e Voltar

Você escolhe o dia e a hora e confirma. A ajuda lembra as margens: 20 minutos, 30 dias e 5 minutos antes para começar.

A partir desse momento, a página pública anuncia a transmissão com uma contagem regressiva. Publique também uma atualização para que quem já apoia você fique sabendo. Com a transmissão agendada, você pode Alterar data ou Cancelar agendamento quando quiser.

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Para o público não perder

Na página pública, ao lado do anúncio, há um botão para adicionar as transmissões da causa ao calendário (Google Calendar, Apple, Outlook ou qualquer outro que aceite assinaturas de calendário). Não é um evento avulso: é uma assinatura, então o calendário dessa pessoa também recebe as transmissões que você agendar depois, e as mudanças de horário. Não pedimos e-mail nem dados a ninguém para isso.

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Entrar na sala

Com a transmissão agendada, a janela Transmitir ao vivo oferece dois caminhos:

Abrir a sala de transmissão

Abre a sala em uma nova aba deste computador.

Abrir no celular

Mostra um código QR. Escaneie com a câmera do celular e a sala abre ali.
Você pode entrar quando quiser, dias antes se for preciso, para testar a câmera, o microfone e os ajustes. Ninguém vê você enquanto está na prévia.
Cada vez que você toca em um dos dois botões, é preparado um acesso novo, válido para um único aparelho durante uma hora. Você não precisa salvar nem copiar links: se o acesso expirar, volte à causa e toque de novo.

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Começar a transmitir

O botão Começar a transmitir é ativado 5 minutos antes do horário anunciado. Até lá, a sala indica quando você poderá começar, com o dia e a hora. Ao tocar nele, você verá Preparando sua transmissão… durante alguns minutos (até três): estamos montando a transmissão só para você. Não feche a página; você entra no ar assim que estiver pronta. Para terminar, toque em Encerrar transmissão, que só aparece enquanto você transmite. Ele pergunta Encerrar a transmissão? e, ao confirmar com Sim, encerrar, o público deixa de ver você e a sala é fechada.
Entre na sala um pouco antes do horário, confira câmera, microfone e conexão, e prepare os ajustes da sala, a mensagem fixada e a meta. Na hora, só vai faltar tocar em um botão.

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A sala de transmissão

Você liga e desliga a câmera e o microfone pela barra de baixo. No celular, Trocar de câmera alterna entre a frontal e a traseira.Com Compartilhar tela o público vê sua tela em tamanho grande e sua câmera em uma janelinha no canto, para não perder seu rosto enquanto você explica.
Você pode fixar uma mensagem que aparece sobre a transmissão e definir duas metas para esta transmissão: uma de assinaturas e outra de impulsos. Elas são contadas a partir do momento em que você as define, e todo o público vê as barras encherem.Um impulso é uma promoção paga que alguém faz da sua causa para que ela apareça mais no portal. Você vê quantos impulsos a causa recebe, não quanto foi pago por eles.
O botão de ajustes (em cima, na sala, com o ícone de engrenagem) reúne:
  • Salvar gravação: ao terminar, a transmissão é publicada como atualização da causa, para quem não pôde assistir ao vivo.
  • Modo lento: os segundos que uma mesma pessoa precisa esperar entre uma mensagem e outra.
  • Só quem assinou escreve: assistir, qualquer um pode; escrever, só quem já assinou.
  • O convidado pode moderar: seu convidado poderá expulsar, silenciar e destacar mensagens, como você.
  • Palavras bloqueadas: separadas por vírgulas. Uma mensagem com alguma delas não entra no chat.
Quem está assistindo pode escrever e reagir com emojis. Cada participante aparece com uma cor diferente para você acompanhar a conversa de relance.Em cada mensagem você pode levar a pergunta para a tela, silenciar essa pessoa por cinco minutos ou expulsá-la do chat.
Toque em Convidar e depois em Criar link de convidado. Passe o link para quem você quer trazer para a transmissão: a pessoa entra com câmera e microfone. Ele vale uma vez e expira em 60 minutos.Na mesma janela você vê cada link com seu status (não usado, em uso ou revogado). Se você se arrepender ou mandou para a pessoa errada, toque em Revogar e ele deixa de valer na hora.Enquanto você e seu convidado estão na câmera, o público vê os dois: você em tamanho grande e o convidado em uma janelinha. O convidado não pode encerrar a transmissão: quando quiser sair, ele toca em Sair da transmissão, que desconecta só ele. A transmissão continua com você e o público volta a ver só você.
Quando alguém assina ou impulsiona a causa durante a transmissão, aparece um aviso na tela para você e para o público. É o melhor momento para agradecer em voz alta.
O botão para assinar continua visível para o público enquanto a transmissão acontece.

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Se ninguém estiver assistindo

Uma transmissão sem público não fica aberta indefinidamente. Se você está transmitindo há um tempo sem ninguém assistindo, a sala avisa: Ninguém está assistindo. Se ninguém entrar, a transmissão será encerrada às… com o horário, uns cinco minutos depois. Se alguém entrar antes, você continua transmitindo; se não, a transmissão se encerra sozinha nesse horário.
Compartilhe o link da causa nas suas redes logo ao começar. Assim a transmissão começa com gente e não se encerra por falta de público.

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Ao terminar

Você vê um resumo do que a transmissão conseguiu: duração, pico de espectadores, assinaturas e impulsos durante a transmissão, mensagens e reações. Se você ativou Salvar gravação, o vídeo é publicado como atualização da causa. Se uma transmissão preparada não chegar a ir ao ar, ela se encerra sozinha depois de um dia.

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Do que você precisa

Um celular ou computador com câmera e microfone, e uma conexão estável. Se puder escolher, cabo ou wi-fi em vez de dados móveis.