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Si trova in Configurazione › Impostazioni dell’account, nella riga Privacy: premi Gestisci e si apre la sua pagina. Non devi scrivere a nessuno: le richieste si inviano da lì e ricevono risposta via email, entro un mese al massimo. La pagina ha tre sezioni, dall’alto in basso: Comunicazioni, I tuoi diritti ed Elimina il tuo account.
Pagina Privacy con il pulsante Indietro in alto. Sezione Comunicazioni con gli interruttori di Comunicazioni commerciali per Email, SMS e WhatsApp, e il riquadro Avvisi che riceverai sempre. Sotto inizia I tuoi diritti, con l'avviso della risposta entro un mese e la prima riga, Sapere cosa facciamo con i tuoi dati, con il pulsante Vedi l'informativa sulla privacy.

La pagina Privacy: in alto le tue comunicazioni, sotto i tuoi diritti.

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Comunicazioni

Qui dai o ritiri il tuo consenso alle Comunicazioni commerciali (notizie sul prodotto, miglioramenti e offerte), con un interruttore per canale: Email, SMS e WhatsApp. La modifica è immediata e non ha effetto sulle tue cause né sul tuo account. Gli Avvisi che riceverai sempre (codici di accesso, avvisi di sicurezza e modifiche importanti al tuo account) non si possono disattivare: sono necessari per il funzionamento e la sicurezza del tuo account.

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I tuoi diritti

Prima di registrare una richiesta ti viene chiesto di confermare che sei tu. Quando una richiesta è in corso, nella sua riga vedrai: “La tua richiesta è in corso. Ti avviseremo via email quando sarà pronta.”
Il pulsante Vedi l’informativa sulla privacy ti porta all’informativa, che spiega che cosa viene conservato, a che scopo e per quanto tempo.
Premi Richiedi i miei dati. Ti viene preparata una copia di tutto ciò che risulta su di te, in un formato leggibile, e vieni avvisato via email quando è pronta.
Premi Richiedi la portabilità. Ricevi i tuoi dati in un formato strutturato che un altro servizio può leggere.
Premi Modifica i miei dati e correggi tu stesso ciò che è sbagliato. Se hai già verificato la tua identità, il nome e il cognome sono legati al tuo documento: il pulsante è Richiedi una correzione, e dovrai fornire il documento. I tuoi dati di contatto continui a modificarli tu.

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Altri diritti

Questi vengono esaminati caso per caso. Premendo Richiedi si apre una richiesta con la data e ti rispondono via email. Quando l’hai già richiesta, il pulsante dice Richiesto.
Chiedi che i tuoi dati vengano conservati ma non più usati finché non si chiarisce se sono corretti o se vengono usati come si deve.
Chiedi che i tuoi dati non vengano più usati per motivi legati alla tua situazione particolare. Per le comunicazioni commerciali non serve: basta spegnere i loro interruttori più in alto, e l’effetto è immediato.
Se un controllo di sicurezza automatico ti ha negato l’accesso, puoi chiedere che lo esamini una persona.

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Eliminare l’account

L’eliminazione dell’account non si può annullare.
Hai il pulsante Elimina il mio account in fondo a questa pagina, e anche nella Zona di pericolo di Impostazioni dell’account. In entrambi i casi, per confermare devi scrivere esattamente Elimina Account. Alla fine la tua sessione viene chiusa. Prima di premere, tieni conto di due cose:
  • Le cause già pubblicate non spariscono così. Chi ha firmato ha diritto a che la sua firma continui a contare. Chiudi prima le tue cause e pubblica un ultimo aggiornamento.
  • Ci sono registri che la legge obbliga a conservare anche se elimini l’account, come alcuni di sicurezza o quelli necessari per difendersi da reclami. L’informativa sulla privacy dice quali e per quanto tempo.
Se quello che vuoi è smettere di ricevere email o smettere di comparire, ci sono strade più brevi: spegni le comunicazioni commerciali, oppure chiudi le tue cause e lascia l’account inattivo.